Гарантийные обязательства
На все промышленное теплообменное оборудование торговой марки «Ankort» распространяется официальная гарантия производители сроком 12 месяцев со дня
ввода
в эксплуатацию, но не более 18 месяцев со дня отгрузки со склада.
Гарантия покрывает дефекты материалов или заводской брак. Обслуживание по гарантии не
предоставляется в случае несоблюдения правил эксплуатации, некорректного монтажа или
самостоятельного изменения конструкции.
Условия возврата и обмена
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть или
обменять
товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки при соблюдении
условий:
- Товар не был в эксплуатации, отсутствуют следы монтажа, врезки,
механические повреждения или царапины.
- Сохранен товарный вид оборудования, заводская комплектация,
защитные пломбы, этикетки и оригинальная упаковка.
- В наличии оригинальный расчетный документ (квитанция, чек,
банковская выписка) и заполненный гарантийный талон.
Процедура возврата средств
Возврат денег производится после приемки товара на наш склад и проверки экспертами отсутствия
следов
использования. Средства перечисляются на расчетный счет или банковскую карту покупателя в
течение 7 рабочих дней. Транспортные расходы по доставке товара надлежащего качества
обратно на склад несет покупатель.
